摘 要:执行力,近年来已成为企业共同关注的课题。2012年,北京市燃气集团有限责任公司在工作规划以及半年工作报告中也都把提高执行力作为全年工作的重点进行了强调。本文作者结合近年来的工作以及平时的思考,围绕培养员工树立履职尽责意识、员工与企业价值趋同意识、感恩意识以及制度建设等方面谈一谈企业加强执行力建设的一些认识体会。
关键词:执行力建设;认识体会
1 前言
执行力,近年来已成为企业共同关注的课题。年初,北京市燃气集团有限责任公司把提高执行力作为年度工作的一条主线来抓。前不久,李亚兰总经理在集团公司2012年半年工作报告中又再次指出,“要更加强调提高执行力,要把提高执行力放到企业实现战略、永续发展的高度来认识”。不断提高员工的执行力,既可以促进员工个人职业化成长,又可以促进企业的可持续发展。下面,结合北京北燃港华燃气有限公司(以下简称为北燃港华公司。该公司是由北京北燃实业有限公司、香港中华煤气有限公司和广州恒荣投资有限公司共同出资组建的有限公司)在提高执行力方面的思考和所做工作,谈一谈粗浅认识。
开展执行力建设是一个系统的工程。它需要企业管理者从思想教育、企业文化建设、制度建设等各方面采取措施,有目的、有组织、有计划地加以引导和培养。
2 不断培养员工的履职尽责意识,以提高执行的主动性
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦、社会安定的保障。正如比尔·盖茨所说,“人可以不伟大,但不可以没有责任心”。因此,培养员工树立对企业、对本职工作的责任心非常重要。只有有了责任心,员工就能认识到自己的工作在企业中的重要性,就会认为企业利益受损就是自身利益受损,进而自觉把实现企业的目标当成是自己的奋斗目标,执行力也必然会提高。为此,北燃港华抓住新员工入职培训、组织党课、团课以及年会等时机,不断教育引导全体员工树立无论职位大小、岗位在哪,都是北燃港华大家庭的一员,都要树立“在其位谋其政”的意识,积极发挥主观能动性,以最大限度、最高标准贯彻执行公司管理层的意图规划,做到“在位一分钟,干好六十秒”。通过教育,全体员工的责任意识明显增强,抓工作的主动性显著提高。在今年北京市开展的第三届职业技能大赛中,北燃港华的绝大多数青年员工都能够主动克服业务工作量大、训练时间以及训练器材少等困难,积极利用工作之余的点滴时间,轮班进行技术练兵,使自身的理论知识和技能水平提高较快。公司有ll人(占一线职工的73%)分别参加了燃气管道安装、燃气调压工2个专业的预赛,有9人以较好的成绩进入到了复赛,有2人2项预赛全部通过。
3 不断培养员工树立与企业价值趋同的意识,以提高执行的积极性
企业是把价值观趋同的人聚集到一起,以实现各方价值的平台。因此,作为企业管理者要教育引导员工把实现自身美好理想的平台建立在为企业发展做贡献上来,使员工的奋斗目标与企业的发展规划同向,从而激发员工工作的积极性。北燃港华一方面通过思想教育给全体员工讲清燃气行业的发展前景以及巨大的社会、经济效益,讲清自身工作的重要意义,使员工看到希望,找准目标。另一方面,则通过组织党、团员活动,指导工会组织开展为员工过集体生日、组织员工到京郊进行拓展训练、组织员工带家属赴泰山观摩旅游、增设班车方便上下班、给大学生员工配备宿舍以及较大幅度普调工资等方式方法,使广大员工在充分享受到北燃港华发展所带来成果的同时,认识到“覆巢之下无完卵”、“大河里无水小河里干、大河里流水小河里满”的深刻道理。通过以上做法,使员工认识到“自己的价值实现、幸福生活都来源于北燃港华的健康发展”,从而提高了干工作的积极性。
4 不断培养员工的感恩意识,以提高执行的自觉性
“感恩”是舶来词,最初源自基督教教义,在牛津字典里的定义是“愿意把得到好处的感激呈现出来且回馈给他人”。在我国,知恩图报一直是我们中华民族的传统美德。当下,有些年青人从小衣来伸手饭来张口,缺乏责任感,不求自身有多大能力、为社会为他人做了多少贡献,但求索取,一旦得不到满足便怨天尤人,牢骚怪话满天飞。究其主要原因是依赖性强、缺乏感恩心,不懂得回报。这种问题在北燃港华也是存在的。针对此问题,北燃港华在打造特色企业文化的过程中,重点培养员工树立感恩意识,收到了较好的效果。党支部书记和老员工结合自身的经历讲团课,使广大团员青年从他们所经历过的困难年代与改革开放三十多年后今天人民幸福生活的比较中,感受到党的英明决策的正确,感受到老一代建设者的艰辛与付出。此外,团支部还邀请职工家长给团员青年讲述抚育孩子成长、关注孩子进步的良苦用心和殷切希望;工会则开展了知足常乐、知恩思源、知责尽责的“三知”系列教育等等,使团员青年普遍认识到,之所以有今天的幸福生活,除了他们个人的努力外,更多的是离不开党的改革开放政策,离不开父母和社会的关爱,离不开企业提供的平台,从而帮助他们树立感恩祖国有忠心、感恩社会有爱心、感恩父母有孝心、感恩公司有诚心、感恩生命有信心。
5 不断完善企业管理制度,以提高执行的保障性
思想教育不是万能的。因此,在抓好教育引导的基础上,抓制度建设,依靠制度做好奖惩来保障执行,也是一项重要举措。今年以来,北燃港华通过建立完善并实施绩效考核制度,通过抓绩效考核,抓奖惩来督促各项工作的落实,使员工逐渐养成主动做工作、抓落实的习惯,对提升他们的执行力也起到了积极的促进作用。
通过一系列工作,北燃港华全体员工的执行力有了显著提升,层层抓落实的积极性、主动性不断增强,在继去年实现扭亏为盈的基础上,上半年的企业利润又取得大幅度提升,超额完成了计划指标,为完成全年各项任务打下了坚实基础。