燃气一般包括天然气、人工煤气、液化石油气。天然气和人工煤气以管道方式输送到居民家中，液化石油气以瓶装方式供应居民。燃气给人们的生活带来了方便，但其具有的易燃、易爆、易中毒等特性，使用气时的安全隐患越来越突出。空气中天然气（甲烷）含量达到5%-15%时，液化石油气体与空气混合后体积混合比达到1.5%-9.5%时，遇火源会发生爆炸。燃气中一般会掺入少量硫化物，形成一种难闻的臭鸡蛋味，一旦闻到这种气味，说明发生了燃气泄漏。
（一）燃气器具的选购与安装
1、 燃气器具选购
⑴用户应根据所用气源种类选购燃气器具，煤气用户应选购燃气器具，液化石油气用户应选购液化石油气器具，二者不能混用。
⑵用户选购燃气灶具或燃气热水器时，应索要最新的适配性检验合格产品目录，查验产品是否已列入其中，同时查看外包装是否贴有本市燃气管理核发的“合格”标志，防止选购与我市的气源标准不一致的假冒伪劣产品。
⑶为确保安全，用户最好选用带熄灭保护装置的燃气灶具，避免选玻璃灶面的灶具。
2、 燃气器具安装
⑴安装燃气器具时，须由专业人员指导或实施。
⑵安装嵌入灶台的燃气灶具，灶台下的橱柜必须有相应的通气孔，保持空气流通。
⑶安装燃气热水器，应避开周围可燃物，通风良好，并严禁装在浴室和厕所内；安装烟道式热水器时，应加装室外烟道。
⑷不准私装和改装燃气设施，不能把燃气的气源阀改装到橱柜内，不能自行在燃气灶具上安装“节能器”。
⑸连接燃气器具的软管两端必须用卡箍紧固，软管老化应立即更换。
⑹装有燃气器具的房间一定不要用作卧室，不要堆放易燃易爆物品。
⑺不能在燃气管道上挂物品，更不能将管道当接地线使用。
（二）如何安全使用燃气器具
如何安全使用燃气灶
1、注意调节火焰和风门大小，使燃烧火焰呈蓝色锥体，且火焰稳定。
2、使用时，人不要远离现场，以免沸汤溢出扑灭或被风吹灭火焰，造成燃气泄漏。
3、使用完毕，应注意关好灶具开关，确认火焰熄灭。家中多日无人或长期外出一定要关闭燃气表前阀门。
4、连接灶具的软管，应在灶具下自然下垂，且与灶面保持10厘米的距离，以免被火烤焦、烧断酿成事故。
5、使用时要注意通风，保持室内空气清新流通。
6、平时使用灶具时要保持清洁，尽量减少不必要的移动。灶具上方和周围不要摆放易燃物品，这样则会在很大程度上消除火灾隐患。
7、定期更换胶管。根据有关燃气安全管理规定和技术规范，每两年应该更换一次胶管。由于各种品牌的胶管质量不一，为了用户的自身安全，建议每年更换一次胶管，用户应自觉做到这一点。更换胶管时应注意以下几点：
⑴软管连接时，应采用专用的气嘴接头，然后用喉码紧固。
⑵软管长度应小于2米。软管不得产生弯折、拉伸、脚踏等现象。龟裂、老化的软管不得使用。
⑶软管不应安装在下列地点：有火焰和辐射热的地点、隐蔽处。胶管，不宜跨过门窗、穿屋过墙使用。
⑷软管不要与灶具紧贴。对台式灶具，软管不要盘在下面或穿越，应靠边绕过，软管如果从高处接下来，不要让火苗燎到。
⑸装好软管后，可用肥皂水检测是否漏气。打开燃气开关，看是否有持续的冒泡，如有，则表明漏气，不安全。
国家质量技术监督局颁布了《家用燃气燃烧器具安全管理规程》，其中明确规定：燃气具从售出当日起，人工煤气热水器的报废年限为6年，液化石油气和天然气热水器的报废年限为8年，燃气灶具的报废年限为8年，超期使用会发生燃烧不稳定，排放不合格等问题。
用于连接燃气用具的软管，要求使用耐压、耐油的燃气专用塑料软管或金属软管，装好后要检查一下不要有死弯。燃气专用塑料软管的使用寿命在2-3年，时间长了容易老化甚至开裂，易发生燃气泄漏等安全隐患。所以要定期进行检查和更换。金属软管的使用寿命在5年左右。
如何安全使用热水器
1、当热水器出现火焰发黄、冒烟、有刺激性气味等的现象时，应停止使用并进行维修。
2、当热水器出现“空烧”（不开水或关水后而主燃烧器仍在燃烧）时，应立刻停止使用并进行维修。
3、当热水器出现异常情况（着火、爆燃、漏水、漏气、噪声、振动等），立刻关闭燃气阀和水阀。
4、热水器使用一段时间后，要请专业人员检查，进行有针对性的维护保养。
5、热水器应安装在厨房内，严禁安装在浴室内，用户不得自行拆、改、迁、装，直排式燃气热水器1999年国家就强令禁止生产和销售。
6、安装热水器的房间应有与室外通风的条件，烟道式和强排式热水器未安装烟道的不得使用。
瓶装液化石油气使用
⑴使用瓶装液化石油气，应选用合格的液化石油气钢瓶，使用时，应先打开钢瓶角阀，后关闭燃气具阀门。使用后应先关闭钢瓶角阀，后关闭燃气具阀门；严禁只关闭燃气具阀门，不关闭钢瓶角阀。
⑵严禁使用热源对液化石油气钢瓶加温；严禁摇晃、扳倒钢瓶用气；严禁擅自排放钢瓶内残液；严禁摔、砸钢瓶和擅自拆卸瓶阀等附件。
⑶连接液化石油气钢瓶与燃气灶具的软管长度不得超过3米或短于0.5米，软管两端必须用卡箍紧固，发现软管老化、破损、开裂应及时更换。
⑷每次用气后，应对液化石油气钢瓶角阀和燃气器具的关闭情况进行检查，以防漏气。
（三）燃气泄漏的检查与处理
如何检查泄露
1、用户自检：
⑴当您闻到一股臭鸡蛋味、汽油味、油漆味时就应当意识到可能是燃气泄漏。
⑵检查时，可用肥皂水、洗涤灵或洗洁精等涂在可能产生漏气的地方，如若管道的接头，表、灶的开关等处有漏气，则该处会连续冒泡。严禁使用明火检查泄漏。
2、燃气公司专业检查：
燃气公司会定期安排专人对用户的燃气管道设施进行安全检查。在检查期间，希望广大用户予以配合。
泄漏后处理措施
1、燃气泄漏应急措施
保持冷静，采取以下措施：
⑴切断气源。立即关闭燃具开关，灶前阀门及燃气表前阀门。
⑵勿动电器，杜绝明火。严禁触动任何室内电器开关，因为打开或关闭任何电器（如电灯、电扇、排风扇、抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等），都可能产生微小电火花，导致爆炸。
⑶疏散人员。迅速疏散家人、邻居，阻止无关人员靠近。
⑷打开门窗，让空气流通，以便燃气散发。
⑸电话报警。在未发生燃气泄漏的地方，如室外向燃气公司客服中心报险。
2、燃气泄漏着火应急措施
保持冷静，采取以下措施：
⑴切断气源。切记“断气及断火”。应立即关闭灶前阀门及燃气表前总阀门，即可灭火。如果火势较大，灶前阀门附近有火焰，可用一把干粉从上向下用力打火焰的根部或用湿毛巾、湿衣物包手，尽量关闭阀门。
⑵尽量灭火。用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部灭火。
⑶疏散人员。迅速疏散家人、邻居，阻止无关人员靠近。
⑷电话报警。在没有燃气泄漏的地方，如室外拨打燃气公司客户服务中心电话报修。如火势无法控制，请在疏散人员后，迅速离开现场，在没有燃气泄漏的地方，拨打火警“119”，并立即向燃气公司客服中心报险。
（四）预防燃气泄漏 安全用气
1、可定期用肥皂水检查户内燃气设施，如接头、开关、软管、阀门等部位，查看有无漏气，严禁用明火查漏。检查连接烟气管道和燃气用具的胶管是否偏压、老化、接口是否松动、是否被尖利物品或老鼠咬坏，如发生上述现象应立即与燃气公司联系。灶具炉头孔眼经常用细铁丝进行清理，以免堵塞回火。
2、户内燃气管道不能作为负重支架或电气设备接地导线，燃气灶具周围不要堆放易燃物品。
3、链接燃气具的专用软管，有一定使用寿命，应注意经常检查连接燃气具的专用软管有无松动、脱落或龟裂变质，如发现异常，建议及时予以修护或更换。
4、严禁在厨房和有燃气设备的房间内就寝，一旦发生燃气泄漏，引发火灾，将直接威胁人员生命。另外，请勿将天然气、管道煤气、液化石油气以及煤炉等其他炉具同室使用。
5、晚上睡觉前、长时间外出或长时间不使用燃气时，请检查灶具阀门是否关闭，并关好燃气表前阀门。但注意不要操作安装在厨房的楼内总阀门或分段阀门，避免造成楼内邻居家停气。
6、使用燃具时，应注意通风换气，保持室内空气新鲜，避免因室内缺氧引起人员窒息。
7、按照国家规定，燃气灶具和热水器的报废年限为8年，如果您使用的燃具超过此年限，为安全起见，必须更换。
8、使用天然气应先点火，后开气。一次未点着，要迅速关闭天然气灶开关，切忌先开气，后点火。使用自动点火灶具时，将开关旋钮向里推进，按箭头指示方向旋转，点火并调节火焰大小。
9、注意调节火焰和风门大小，使燃烧火焰呈蓝色锥体，火苗稳定。
10、使用灶具时，人不要远离，以免沸汤溢出扑灭或被风吹灭火焰并注意厨房通风，保持室内空气新鲜。同时还要告知儿童不要随意触碰燃气具开关。使用完毕，注意关好燃气具开关，同时将燃气表前阀门关闭，确保安全。使用过程中如遇突发供气中断，应及时关闭天然气开关，防止空气混入管道内。在恢复供气时应将管道内的空气排放后方可使用。
11、发现燃气泄漏，请先关闭燃气表前阀门，立即开窗通风，然后到户外安全地点拨打燃气公司客服电话报修。同时，严禁在漏气的房间内点火、吸烟、敲打铁器、使用室内电器与移动或使用电话。
12、室内燃气管道、设施不应随意改动，以免发生危险。进行搬迁或装修时，请勿人为破坏燃气管道及其燃气设施。
13、请勿自行变更燃气管道走向或私接燃气设施，如需变动请及时与当地燃气公司联系，由燃气公司专业人员进行接改。北京市燃气集团为您提供专业化的燃气管道、燃气表维修以及户内拆改迁装服务，如有服务需求可拨打北京燃气客服热线96777。
14、狭小密闭空间在发生燃气泄漏时混合气体易迅速达到爆炸浓度，遇明火会发生爆炸。因此，室内装修时不宜将厨房燃气管道和燃气表密闭包封。
15、燃气热水器绝对禁止安装在浴室内，强排式及烟道式热水器须安装烟道，以确保燃烧废气顺利排向室外，直排式热水器不利于燃烧废气排放，国家已于1999年禁止生产和销售，如果您仍在使用，建议尽早更换。
（五）一氧化碳中毒应急常识
1、应急常识
天然气和液化石油气在通风不良环境中不完全燃烧会产生一氧化碳。当一氧化碳与人体内的血红蛋白结合后，形成碳氧血红蛋白，使血氧失去输氧能力，导致人体器官和组织受到伤害。
煤气中毒一般分为轻度、中度、重度三种。轻度中毒仅表现为头痛眩晕、恶心呕吐、四肢无力或有短暂的昏厥。中度中毒除上述症状加重外还有昏迷或虚脱症状出现。重度中毒表现为持续昏迷、面色苍白或发紫、高烧抽搐等症状。
对于轻度中毒的病人，只要打开门窗通风并让病人到室外吸入新鲜空气，症状会自行消失。对于中度或重度中毒的病人，必须立即送往医院救治。当发现有人燃气中毒后，在医护人员到来之前或护送到医院之前应采取下列措施：
⑴迅速把中毒者救出，放在空气流通的地方。情况严重者应及时拨打120急救电话或直接送医院急救。
⑵解除中毒者的呼吸障碍，如敞开领子、清除口中的异物等，保证呼吸流畅。
⑶当中毒者处于昏迷状态时，可使其闻氨水、喝浓茶、汽水或咖啡等，不能让其入睡。如果中毒者身体发冷，则要用热水袋或摩擦的方法使其保暖。对有昏迷或抽搐者，可在头部置冰袋，以减轻脑水肿。
⑷中毒者失去知觉时，除采取上述措施外，应将中毒者放在平坦的地方，用纱布擦拭口腔，在必要时进行人工呼吸，直至送入医院。
⑸观察病人变化，对轻度中毒者，经数小时的通风观察后即可恢复，对中、重度中毒者应尽快向急救中心呼救，在转送医院的途中，一定要严密监测中毒者的神志、面色、呼吸、心率、血压等病情变化。
⑹在现场抢救病员时，抢救者个人必须佩戴有效的防护口罩，以防自身煤气中毒。
2、如何预防一氧化碳中毒？
⑴热水器或煤气不应放置在家人活动的房间内；
⑵宜经常保持室内良好的通风状况，尤其是在冬天、雨天；
⑶应注意热水器或煤气的正确使用方法及保养，并随时注意是否呈完全燃烧状态。若产生红色火焰则称不完全燃烧的现象较多，若产生蓝色火焰则大部分为完全燃烧；
⑷煤气具应放置在不燃烧材料上面，周围切勿放置易燃物品；
⑸自动点火的煤气具连续未点燃时，应稍等片刻，让已流出的煤气放散后再点火；
⑹使用煤气具前应先闻闻煤气味，确定是否漏气；
⑺煤气热水器切勿安装于密闭浴室或通风不良处；
⑻注意检查连接煤气具的塑料软管是否松脱、老化、开裂、虫咬；
⑼居室内火炉要安装烟囱，烟囱结构要严密和通风良好；
⑽吃火锅用木炭时，一定要注意室内通风以防一氧化碳中毒。
客服1