随着管道燃气的不断发展，用户越来越多，管道燃气设施随着时间的推移不断地老化，而用户的安全意识却没有得到明显地增强，户内燃气事故的发生有明显的增长趋势。如何确保用户安全用气，是我们燃气企业安全工作的一项重要内容。随着有关法规出台后，按法规管道燃气经营企业须定期进行入户安检。如何使入户安检工作真正落到实处，避免走过场现象，起到保证用户用气安全的作用，是长期困扰燃气企业的一个安全问题。近年来，公司通过不断地实践，取得了一定效果，确保了广大燃气用户的用气安全。以下是我们公司在实践中的一些心得和体会。
1 原有安检模式及问题
1.1 宁波管道燃气历史
宁波兴光煤气1995年11月建成第一座太阳公寓瓶组气化站并顺利点火通气，结束了宁波无管道燃气的历史，发展至今，也就十来年。后相继建成红梅气化站、明楼气化站、镇安气化站、东钱湖气化站、联丰混气站、北仑混气站及20多个瓶组站，2006年北仑、镇海天然气门站相继置换通气，原液化石油气混空气用户率先用上天然气，天然气置换液化石油气工作正有条不紊地在开展，争取2007年6月原管道气用户全部用上天然气。截止2006年11月底液化石油气用户6万多户，天然气用户3万多户。
1.2 原有安检模式及问题
在管道气的发展初期，因管道用户少，管道新，且公司对安检的必要性认识不深，用户的违章用气、户内的燃气泄漏等问题的解决主要以用户报警煤气泄漏，110紧急救助队员及时上门维修为主，发现用户明显违规，以告知形式要求用户委托有资质的施工单位进行整改，用户改与不改，或今后整改情况如何，煤气公司并不怎么关注。随着用户增多和对户内安全重视程度的逐步提高。要求抄表人员每年必须进户一次以上，安检做为入户抄表的一部分内容。因安检是附带工作，虽然在安检内容上有明确规定，但从部门领导、职工都未引起足够重视，存在较严重的走过场现象。特别是职工有这样的思想，表后属用户产权，漏气发生闪爆或意外，与集团公司、个人无关。同时因先前的宣传不到位，用户对安检也无感性认识，监督力度不够。
1.3 用户意外，触动安检
随着用户绝对数量的增加，特别是年限的延长，出现管道老化、软管脱落及各种燃气泄漏甚至闪爆着火的可能性大大提高。近年来，因用户软管脱落、软管被老鼠咬破、用户私自改装管道等原因导致的燃气泄漏闪爆事故时有发生。虽然这些事故的发生多数为用户的责任，但用户人身伤亡血淋淋的事实，以及用户对公司的误解，事故善后的处理等也深深的触动了我们。公司为此也付出了大量的人力、物力、精力来处理事故善后。
几起事故使煤气公司上下深刻认识到一旦发生煤气闪爆，对用户造成的人身伤害和财产损失是不可避免的，同时，闪爆后现场过火，使责任难以界定。这些问题的出现，迫使公司通过加强人户安检和安全宣传，保证户内燃气设施的完好，使用户懂得如何安全使用燃气，在燃气发生泄漏时采取合理措施以避免发生更大的闪爆及着火事故。
2 完善制度，加强培训，狠抓落实，初显成效
2.1 修订完善管道气用户入户安全检查规定及操作程序
通过几起事故。集团公司非常重视对安检制度的完善，多次修订管道气用户入户安全检查规定和操作程序，努力使安检工作制度化、程序化和规范化。
在安全检查规定中陈述了管道气用户安全检查的方法和要求，检查方法分别为观察法、询问法、气密法、检测法，特别强调必须用微压表对用户燃气设施及燃气器具进行气密性保压检查。同时明确了安检内容包括A型阀后表具、管件、阀门及各连接处的完好与否，燃气设施所处的环境，特别明确了软管及燃具也是安检工气密性保压试验的内容之一，以保证软管的完好和燃具在关闭状态时的密闭性。软管和燃具虽然属于用户的产权。责任分界明确，但户内燃气事故的发生往往与软管和燃具有关，这种安检方法起到了非常重要的作用。针对软管脱落事件时有发生，软管连接处有无管卡也列为检查内容之一。同时对安检单进行重新设计，使安检卡的表述更直接、更合理。更能明确燃气公司与用户的责任。公司还要求安检工在安检同时向用户宣传安全使用燃气和遇到意外情况的处置方法，提高用户安全使用燃气的意识。最后明确安全检查标准、用户违章的处理程序及各部门的职责，使安检工作有章可循。
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