1 公司概况
四平华生天然气有限公司始建于1991年7月，公司拥有固定资产3亿元，业务范围包括天然气供应及相关的燃气工程设计、施工、燃气技术咨询等领域。现日供气6.5万m3，供应居民用户84344户，工商用户1043户，工业用户9户，建成长输管网64.5km，中、低压输配管网500.7km。
四平华生天然气有限公司是一家具有市政燃气安装贰级资质和GA2、GB1、GB2、GC2压力管道安装能力的独立资质和设计资质的私营企业。
2 燃气设施及运行现状
我公司成立已16年，燃气用户数量逐年增加，燃气管网长度每年都在延伸，截止2007年止，建设长输管网64.5km，中压管网186.5km，低压管网314.2km；建设阀门井333座，调压箱601座；各类天然气用户85396户。1997年以前安装的管网有的进入疲劳期，有的已部分腐蚀，腐蚀严重已漏气。以2007年为例，中压管网抢修15处，其中腐蚀漏气4处，民用户室内主管腐蚀52处，管网进入老化疲劳期，漏气现象时有发生，为确保用户的安全，对燃气管网检查制定严密的措施、创新管理办法和加大检查的力度已迫在眉睫，是我公司的首要任务。
3 燃气设施运行管理办法
我公司建立了一元化安全管理体系：把每一个用户、每一米管线、每一台设备的安全管理责任落实到每一名员工身上。
户内安全检查制定了“2、1、1”管理办法，把两名抄表员、1名安检员和1名维修员结合一起，3000户安全管理由抄表员、安检员和维修员责任共担、风险共存。具体采用以下管理考核机制。
(1) 责任确定：抄表员、安检员和维修员承包3000户燃气用户的安全管理，签定目标责任书。
(2) 检查内容：抄表员入户要进行安全用气常识宣传和违章、偷气等宏观检查，安检员对用户燃气设施进行查漏和对主管腐蚀情况进行检查，维修员入户要一修多检。
(3) 检查频次：每个季度一次，一年四次，每栋楼附有详细的检查时间表。
(4) 检查量化：每个抄表员每月抄表1500户，每个安检员每天检查33户，每月检查990户，3个月检查2970户。余30户在检查时随机安排。
(5) 工作程序：
① 抄表员、安检员检查发现漏气等隐患用报修单传递给维修员；
② 维修员依据提供的用户地址、联系人及电话上门维修，做好记录，用户签字；
③ 维修班对维修结果进行统计分析。
(6) 检查考核：
① 安检员安检时间填写到用户家中的户内安检卡上；
② 安检员每天检查的户数在用户检查统计公示版上进行比较；
③ 安检维修的结果在维修合格率和维修数量的统计表上。
客服1